اصبح امر انشاء متجر الكترونى أمر لا غنى عنه لأنه يتيح للمستخدمين الشراء من خلاله في أي وقت ومن أي مكان في العالم، وهذا يعطيهم مرونةً كبيرة فى عمليات الشراء والبيع والمقارنة بين العديد من المنتجات من حيث السعر والجودة وتفاصيل أخرى كثيرة.
متجر إلكترونى
حيث ايضاً انه لا يضطر العميل التوجه إلى المتجر التقليدي لشراء احتياجاته، و التقيد بساعات العمل التي قد لا تتناسب مع عمله أو نظام يومه او المكان الذي يعيش فيه، واستبدال ذلك بالتسوق من خلال جهاز الكمبيوتر، أو تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالمتجر، فمن شأن هذا توفير الوقت والجهد والمال ايضا وهناك فوائد عدة سواء للعميل أو أصحاب العمل
تسعى شركة (Win Market Agency) على تطوير شركتك والتعرف على كل ما تقدم من خدمات ومنتجات
مميزات إنشاء متجر إلكتروني:
إن مميزات المتجر الإلكتروني عديدة وجذابة سواء كان للتجار أو المستهلكين على حد سواء.
إليك بعض المميزات الرئيسية للمتاجر الإلكترونية:
- الوصول العالمي:
-
- يمكن للمتاجر الإلكترونية الوصول إلى جمهور عالمي، مما يتيح للتجار التوسع في الأسواق الدولية دون الحاجة إلى وجود متاجر في مواقع مادية مختلفة.
- الراحة والسهولة:
-
- يمكن للمستهلكين تصفح وشراء المنتجات في أي وقت ومن أي مكان باستخدام الإنترنت، دون الحاجة للانتقال إلى المتجر الفعلي.
- توفير التكاليف:
-
- المتاجر الإلكترونية تقلل من الحاجة إلى وجود مساحات تجارية في العديد من المواقع، وبالتالي تقلل التكاليف الإيجارية وتشغيل المتجر.
- متاحة على مدار الساعة:
-
- المتاجر الإلكترونية تكون مفتوحة على مدار الساعة، مما يسمح للعملاء بالتسوق في أي وقت يناسبهم.
- تحليل البيانات:
-
- يمكن للتجار استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم سلوك المستهلكين وتحسين تجربة التسوق وتحسين العروض والتسويق.
- سهولة البحث عن المنتجات:
-
- يمكن للعملاء البحث بسهولة عن المنتجات التي يرغبون في شرائها باستخدام محركات البحث المدمجة في المتاجر الإلكترونية.
- توفير المعلومات:
-
- يتيح الإنترنت للتجار توفير معلومات شاملة حول المنتجات، مما يساعد المستهلكين في اتخاذ قرارات مستنيرة حول عمليات الشراء.
- التفاعل مع العملاء:
-
- يمكن للعملاء تقديم تقييمات وآراء حول المنتجات، ويمكن للتجار التفاعل مع هذه التعليقات لتحسين جودة المنتجات وخدمة العملاء.
- التسويق الرقمي:
-
- يمكن استخدام أدوات التسويق الرقمي للترويج للمنتجات بشكل فعال، مثل الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني.
- الدفع الآمن:
- توفر المتاجر الإلكترونية خيارات دفع آمنة ومتنوعة، مما يزيد من راحة المستهلكين ويحميهم من المخاطر المحتملة.
الفوائد التى تعود من أهمية انشاء متجر الكترونى على العميل وأصحاب العمل:
هناك أهمية كبير من السعى وراء انشاء متجر الكترونى وهناك فوائد تعود على العميل، وفوائد تعود على أصحاب العمل.
فوائد المتجر الالكترونى التى تعود على العميل من من أهمية إنشاء المتجر الإلكتروني:
- المقارنة بين تشكيلة متنوعة من المنتجات والأسعار
- الحصول على معلومات تفصيلية عن كل منتج ومعرفة آراء الناس وتقيماتهم عن استخدامهم لهذا المنتج
- امكانية الدفع اونلاين والتوصيل حتى باب البيت
- توفير الوقت والجهد
فوائد المتجر الالكترونى التى تعود على أصحاب العمل من اهمية إنشاء المتجر الإلكتروني:
- بناء ونمو العلامة التجارية عبر الإنترنت
- الحصول على معلومات عن العملاء وإمكانية الوصول إليهم مرة أخرى
- إمكانية الوصول الى قاعدة بيانات ضخمة عن العملاء بغض النظر عن أماكنهم
- الحصول على عائد استثماري جيد من خلال المتجر الالكترونى
- امكانية بناء علاقات قوية مع العملاء واستطاعت كسب ولائهم وثقتهم
وللتوضيح ان الموقع الالكتروني مختلف عن المتجر الإلكتروني:
المتجر الإلكتروني :
هى منصة تساعد شركة (Win Market Agency) على أن يتم من خلالها عرض وبيع المنتجات والخدمات التي تقدمها، ويوجد به خاصية الدفع الإلكتروني لثمن المنتجات التي يختارها العملاء ويتم من خلالها إكمال عملية الشراء
الموقع الإلكترونى:
الموقع يتكون من مجموعة من الصفحات متصلة ببعضها على الانترنت وقد يكون ايضا عبارة عن ملف تعريفي للشركات ويعرض فيه منتجاتهم وخدماتهم وأعمالهم السابقة، وتساعدك شركتنا ايضًا على بناء موقع الكتروني.
المراحل التي تتبعها الشركة لتحويل متجرك التقليدى الى متجر الكترونى
- نقوم بختيار المنصة التجارة الإلكترونية:
نقوم بالبحث عن المنصة الإلكترونية التى تناسب احتياجاتك، نختارمنصة قابلة للتخصيص وتوفر الميزات التي تحتاجها لإنشاء متجر إلكتروني، حيث يمكنك التواصل معنا ومعرفة كل ما نقدمه من خدمات.
- التسجيل وإعداد المتجر:
نحن نقوم بإنشاء حساب على منصة التجارة الإلكترونية التي اخترتها، ثم نقوم بإعداد المتجر الخاص بك. يتضمن ذلك تخصيص التصميم وإضافة شعارك وتعيين الخيارات العامة للمتجر مثل وسائل الدفع وطرق الشحن والضرائب.
- إضافة المنتجات:
نقوم بإضافة منتجاتك إلى المتجر الإلكتروني. قم بتصنيف المنتجات في فئات مختلفة وأضف وصفًا وصورًا عالية الجودة لكل منتج.
- معالجة الطلبات والشحن:
نعمل على تكوين نظام لمعالجة الطلبات وشحن المنتجات.
كما يمكننا استخدام أدوات إدارة المخزون المتاحة في منصة التجارة الإلكترونية لتتبع المخزون ومعالجة الطلبات بفعالية.
- تعيين وسائل الدفع الإلكتروني:
نقوم بتكوين وسائل الدفع الإلكتروني في المتجر الخاص بك.
حيث يمكننا استخدام مزودي خدمات الدفع الشهيرة مثل PayPal أو Stripe أو أي خدمة أخرى تدعم الدفع الإلكتروني.
- التسويق للمتجر الإلكتروني:
نحن فى شركة (Win Market Agency) نعمل على ترويج متجرك الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات على الإنترنت. نحن نعمل على زيادة الوعي بمتجرك الالكترونى وجذب العملاء المحتملين.
- التواصل مع العملاء:
نعمل على توفير وسائل اتصال سهلة للعملاء للتواصل معهم وطرح الأسئلة أو تقديم الملاحظات. ويتم استخدام نماذج الاتصال أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني لهذا الغرض.
- مراقبة وتحليل الأداء:
نقوم باستخدام أدوات التحليل المتاحة في منصة التجارة الإلكترونية لمراقبة أداء متجرك، نقوم ايضًا بتحليل البيانات المتاحة لفهم سلوك المراجعة والتحسين المستمر.
- تحويل العملاء المحليين إلى المتجر الإلكتروني:
نقوم بإطلاع عملائك المحليين على المتجر الإلكتروني الجديد عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني أو إعلانات موجهة محليًا، وقد نرغب في تقديم عروض خاصة وتخفيضات للعملاء الذين يقومون بالتسجيل في المتجر الإلكتروني.
- إدارة الانتقال:
قد يتطلب الانتقال من العمل الفعلي إلى المتجر الإلكتروني بعض التعديلات في العملية والتنظيم، نعمل على تخطيط جيد لهذه العملية ونتأكد من توفير الدعم اللازم للعاملين في المتجر والعملاء لتجنب أي انقطاع أو اضطراب في الخدمة.
أنواع المتاجر الإلكترونية التي تقدمها شركة (Win Market Agency)
هناك العديد من أنواع المتاجر الإلكترونية، وتختلف هذه الأنواع حسب نوع المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها.
إليك بعض الأنواع التي تساعدك الشركة فى بنائها:
- متجر التجزئة العام: يبيع مجموعة واسعة من المنتجات التي يمكن شراؤها في المتاجر التقليدية، مثل الملابس والأحذية والإلكترونيات.
- متجر إلكترونيات: متاجر تختص في بيع المنتجات الإلكترونية مثل الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والأجهزة الإلكترونية الأخرى.
- متجر الملابس والأزياء: يركز على بيع الملابس والإكسسوارات الأزياء.
- متجر الطعام والمأكولات: يتيح للمستخدمين طلب الطعام عبر الإنترنت وتوصيله إلى منازلهم.
- متجر الكتب الإلكترونية: يقدم الكتب الرقمية والإصدارات الإلكترونية للكتب.
- متجر الخدمات: يوفر خدمات عبر الإنترنت، مثل حجز الفنادق، وحجز التذاكر، وخدمات الاستشارة عبر الإنترنت.
- متجر الفنون والحرف اليدوية: يعرض ويبيع منتجات فنية يدوية مثل اللوحات والحرف اليدوية.
- متجر الرياضة واللياقة البدنية: يقدم معدات الرياضة والملابس الرياضية والمكملات الغذائية.
- متجر الألعاب الإلكترونية: يختص في بيع الألعاب الفيديو والملحقات الخاصة بها.
- متجر الصحة والجمال: يبيع منتجات العناية بالبشرة، والمكياج، والمكملات الغذائية.
ملخص ما تقوم به الشركة لمساعدتك على بناء المتجر الإلكتروني
تقوم شركة (Win Market Agency) باتخاذ خطوات حماية البيانات المناسبة وتوفير الأمان للعملاء الذين يتسوقون عبر المتجر الإلكتروني الخاص بك، نحن نقوم على إنشاء ومتابعة والعمل على تحسين المتجر الإلكتروني، تذكر أن تكون صبورًا ومستعدًا، بناء متجر إلكتروني ناجح يستغرق الوقت والجهد.
قد يفيدك: شركة تصميم جرافيك
English 
Arabic